1. Validità delle condizioni generali di vendita

1.1 Tutte le vendite e forniture di prodotti (i “Prodotti”) di Mondial Forni S.p.A. (il “Venditore”) si intendono effettuate alle condizioni generali di vendita (“Condizioni Generali”) predisposte dal Venditore ed ogni trasmissione di ordini comporta la loro integrale accettazione da parte dell’acquirente (“Acquirente”). Venditore e Acquirente sono indicati di seguito collettivamente come le “Parti” e individualmente anche come “Parte” secondo il contesto.
1.2 Eventuali deroghe alle Condizioni Generali avranno valore solo se espressamente approvate per iscritto dal Venditore. Salvo patto contrario per iscritto le presenti Condizioni Generali prevalgono sempre sulle eventuali condizioni generali di acquisto dell’Acquirente, indipendentemente dal momento del loro invio all’Acquirente e/o dalla ricezione delle condizioni generali di acquisto da parte del Venditore.

2. Ordinazioni e conferme d’ordine

2.1 Ogni richiesta di Prodotti inoltrata al Venditore (“Ordine”) ha valore di proposta contrattuale ed è irrevocabile da parte dell’Acquirente per un periodo di 90 giorni.
2.2 Il Venditore, ricevuto l’Ordine, provvederà ad inviare la propria Conferma d’Ordine (“Conferma”) contenente tutti i patti contrattuali, con richiesta di restituzione di copia della stessa firmata per accettazione da parte dell’Acquirente. Il contratto (“Contratto”) si intenderà perfezionato solo con la ricezione da parte del Venditore di copia della Conferma firmata per accettazione dall’Acquirente.
2.3 In caso di revoca dell’Ordine, ovvero di variazione o annullamento anche parziale dello stesso da parte dell’Acquirente, nel termine di 90 giorni indicato, l’Acquirente sarà tenuto al pagamento di una penale pari al 20% del valore totale delle merci di cui all’ordine annullato, salva la risarcibilità del danno ulteriore. Resta inteso che il Venditore rimarrà sempre libero di accettare o rifiutare l’Ordine e che in caso di mancata accettazione di uno o più Ordini il proponente non potrà richiedere il risarcimento dei danni per alcun motivo.

3. Oggetto del Contratto

3.1 Il Contratto comprende solamente quanto specificato nella Conferma del Venditore.
3.2 Le prestazioni, come specificate nella Conferma, possono comprendere l’Installazione dei Prodotti (“Installazione”), che il Venditore può affidare anche a tecnici terzi autorizzati, sotto la sua responsabilità, affinché la eseguano a regola d’arte.
3.3 L’Acquirente deve specificare in anticipo i dati nominali di tensione (VOLT) e frequenza (HERTZ) per ricevere i Prodotti corretti.
3.4 I Prodotti presentano specifiche tecniche e costruttive che possono essere soggette a modifiche a discrezione del Venditore.

4. Prezzi

Il prezzo di vendita si intende, salvo diverso patto scritto, franco deposito del Venditore (“Ex Works”), non comprende i costi non specificatamente inclusi ed è al netto di imposte e tasse.

5. Consegna e trasporto

5.1 I termini di consegna si intendono approssimativi a favore del Venditore e non sono mai essenziali.
5.2 L’Acquirente prende atto che l’eventuale ritardo nella consegna della merce rispetto alla data indicata, seppur in modo approssimativo, non potrà mai dar luogo a danno risarcibile.
5.3 Nel caso in cui l’Acquirente ritardi l’accettazione dei Prodotti questi potranno essere immagazzinati anche presso terzi di fiducia del Venditore, con diritto, trascorso un periodo di tolleranza di 15 giorni, di addebito di una penale pari all’1,5% del prezzo dei Prodotti per ogni mese o frazione di mese dalla data di conferma della disponibilità dei Prodotti, fino a un massimo del 20% del valore dei Prodotti (“Penale per il ritardo”).
5.4 Trascorsi 90 giorni dalla data di consegna pattuita senza che l’Acquirente abbia preso in consegna i Prodotti, il Venditore si riserva il diritto risolvere il Contratto, applicando una ulteriore penale pari al 20% del prezzo dei Prodotti, oltre alla Penale per il ritardo e salvo il diritto al risarcimento per ogni ulteriore danno.
5.5 In ogni caso la consegna è subordinata all’esecuzione puntuale dei pagamenti convenuti e già scaduti, anche in relazione ad altri ordini.

6. Installazione, avvio e assistenza

6.1 Il costo giornaliero del tecnico autorizzato dal Venditore, comprese le spese di viaggio, vitto e alloggio, salvo diverso patto scritto, ammonta a € 600,00.
6.2 Le dimensioni dei locali e degli accessi devono essere sempre comunicate in anticipo al Venditore; in caso contrario, il Venditore non potrà essere ritenuto responsabile di eventuali inconvenienti o costi aggiuntivi che rimarranno a carico del cliente.
6.3 I camini, il collegamento agli stessi degli scarichi dei fumi e dei vapori dal forno, le condotte di presa e scarico d’aria, gli allacciamenti di acqua, aria compressa, combustibile, elettricità, messa a terra ecc. dovranno essere eseguiti a cura e spese dell’Acquirente, il quale si assume la responsabilità della esecuzione a norma di legge in conformità alle caratteristiche funzionali richieste dai Prodotti.
6.4 La prova di funzionalità dei Prodotti viene eseguita con esclusione di ogni controllo e verifica delle opere di competenza dell’Acquirente e della loro funzionalità, compresa l’installazione e collaudo dei bruciatori.
6.5 Se il montaggio non viene effettuato dal personale del Venditore o da un tecnico autorizzato, l'assistenza in garanzia decade.

7. Bruciatori

7.1 La scelta e il montaggio e la successiva manutenzione dei bruciatori sono a carico dell’Acquirente, salvo diverso patto scritto; il Venditore si limita a fornire le specifiche tecniche. I bruciatori presenti sul Listino Forni sono di marca e modello previsti dal Venditore come optional.
7.2 Il cliente è responsabile del controllo dell'assistenza relativa ai bruciatori nei luoghi di utilizzo e della divulgazione delle norme vigenti nel luogo di utilizzo dei bruciatori per il rispetto dei requisiti di sicurezza e di tutela ambientale.

8. Pagamenti e riserva di proprietà

8.1 Sino all’integrale pagamento del prezzo i Prodotti venduti rimangono di proprietà del Venditore, che potrà in ogni momento reclamarne la restituzione.
8.2 Salvo diverso patto scritto, il pagamento dovrà avvenire entro 30 giorni dalla fatturazione.
8.3 In caso di mancato pagamento anche parziale alle scadenze pattuite, per il solo effetto del mancato pagamento e quindi senza necessità di messa in mora, in applicazione della vigente normativa: (i) decorreranno a favore del Venditore, dalla data prevista per il pagamento e sino al saldo effettivo, interessi di mora al tasso fissato dal combinato disposto degli artt. 4. e 5.1 del D.Lgs. nr.231/2002 relativo alla lotta contro i ritardi di pagamento nelle transazioni commerciali, o al tasso fissato in eventuali norme che in futuro siano applicabili; (ii) il Venditore potrà interrompere immediatamente ogni ulteriore prestazione anche se relativa ad altri contratti; (iii) l’Acquirente dovrà ritenersi decaduto dal beneficio del termine, con conseguente diritto per il Venditore di richiedere immediatamente il pagamento dell’intero credito nei suoi confronti per tutte le forniture eseguite e non ancora saldate.

9. Responsabilità e Garanzia

9.1 Il Venditore garantisce (“Garanzia”) la qualità dei propri Prodotti e la loro esenzione da vizi per 12 (dodici) mesi dalla data di spedizione dei Prodotti. La sostituzione di parti durante il periodo di garanzia non estende il periodo di garanzia. La manodopera non è inclusa.
9.2 La Garanzia copre la fornitura di parti in sostituzione di quelle difettose, consegnate franco fabbrica, esclusa la manodopera.
9.3 L’Acquirente è tenuto a denunziare eventuali mancanze di conformità e/o vizi con comunicazione a mezzo e-mail, con allegata copia del documento di consegna della merce sottoscritta dal vettore, entro e non oltre 8 giorni, a pena di decadenza, dalla ricezione della merce o dalla scoperta del vizio, se occulto.
9.4 L'Acquirente decade dal diritto alla Garanzia: (i) se non vengono rispettati i termini di pagamento concordati; (ii) se i guasti sono causati da imperizia, uso anormale, sovraccarico, scarsa manutenzione, manomissione o modifiche dei Prodotti non ordinate dal Venditore; (iii) se le etichette e/o i marchi originali sono stati rimossi.
9.5 La responsabilità di Mondial Forni in caso di vizi o mancanza di conformità dei Prodotti è limitata ad un tetto massimo pari al prezzo dei Prodotti venduti: sono esclusi i danni indiretti, con particolare riferimento al fermo macchina e al fermo produzione,
9.6 La Garanzia non copre la normale usura e il normale deterioramento dell'impianto, nonché tutti i cosiddetti materiali sacrificabili o consumabili (a titolo meramente esemplificativo e non esaustivo: vetri, guarnizioni, pavimenti, lampadine).
9.7 Per quanto riguarda la fornitura di materiali sostituiti in Garanzia, devono essere osservate le seguenti disposizioni:
A- fornitura in Garanzia senza richiesta di restituzione dei materiali ritenuti difettosi
B- fornitura in Garanzia con richiesta di restituzione dei materiali difettosi
Nel caso "A", il Venditore mette a disposizione gratuitamente le parti ritenute difettose.
Nel caso "B", la fornitura in garanzia avviene secondo le seguenti modalità: (i) Il Venditore mette a disposizione franco fabbrica e a pagamento le parti ritenute difettose e, contestualmente, invia all’Acquirente un "Modulo di Reso Materiali", che riporta il numero del reclamo e deve sempre accompagnare la merce difettosa restituita all'azienda (ii) i Prodotti devono essere restituiti al Venditore insieme al "Modulo di Reso Materiali" debitamente compilato, con un imballaggio adeguato e tutti i documenti di spedizione riportanti la dicitura "Parti restituite in garanzia", pena il rifiuto della restituzione (iii) non verranno accettate restituzioni di materiali ritenuti difettosi se il "Modulo di restituzione materiali" non è debitamente compilato in ogni sua parte; (iv) Il Venditore si farà carico delle spese di restituzione dei materiali ritenuti difettosi solo a condizione che il cliente utilizzi i corrieri indicati dal Venditore (v) I materiali ritenuti difettosi devono essere restituiti, se richiesto, entro i seguenti termini: entro 30 giorni (ITALIA); entro 60 giorni (EUROPA e RESTO DEL MONDO) (vi) In caso di mancata restituzione dei materiali entro i termini previsti, non verrà emessa alcuna nota di credito per i materiali precedentemente forniti dal Venditore a fronte del pagamento.

10. Forza Maggiore

10.1 Ai fini del presente articolo si considerano “Eventi di Forza Maggiore” terremoti, alluvioni, pandemie, guerre, ordini imperativi delle Autorità ed ogni altro impedimento se e nella misura in cui la Parte impedita dimostri: a) che tale impedimento è al di fuori del suo ragionevole controllo; e b) che tale impedimento non poteva essere ragionevolmente previsto al momento dell’invio dell’Ordine o della conferma dell'Ordine; e c) che gli effetti dell'impedimento non potevano essere ragionevolmente evitati dalla Parte interessata.
10.2 La Parte colpita dall'Evento di Forza Maggiore si impegna in ogni caso ad adempiere, per quanto possibile, ai Contratti conclusi e a limitare il più possibile i danni arrecati dal mancato adempimento nei confronti dell'altra Parte.
10.3 La Parte che invoca un evento di Forza Maggiore dovrà informare tempestivamente l'altra Parte, in ogni caso entro 5 giorni dalla conoscenza del fatto che impedisce l'adempimento, indicando la durata presunta dell'impossibilità di adempimento. Se la durata dell'impossibilità di adempimento supera i 90 giorni, la Parte non inadempiente avrà il diritto di comunicare di non essere interessata all'esecuzione dell'Ordine, o della parte di Ordine divenuta impossibile, con conseguente risoluzione del Contratto.

11. Legge applicabile e foro esclusivamente competente

11.1 I contratti di vendita e fornitura di servizi saranno regolati dalla legge italiana.
11.2 Per qualsiasi controversia tra le parti relativa alla conclusione del Contratto, alla sua interpretazione, esecuzione o risoluzione, sarà esclusivamente competente il Foro di Verona, con espressa esclusione di ogni altro foro eventualmente competente. Il solo Venditore avrà anche facoltà di rivolgersi al Foro del luogo in cui ha sede o ha residenza l’Acquirente.

12. Trattamento e protezione dei dati personali

Ai sensi e per gli effetti di cui all’art. 13 del Regolamento UE n. 679/ 2016 (“Regolamento Generale sulla protezione dei dati - GDPR”), il Venditore e l’Acquirente dichiarano di essersi reciprocamente informate in merito a: l’identità e i dati di contatto del Titolare del trattamento; la base giuridica, le finalità e le modalità di trattamento dei rispettivi dati; comunicazione e diffusione dei dati personali a terzi; il periodo di conservazione dei dati; natura obbligatoria o facoltativa del conferimento dei dati e conseguenze di un eventuale rifiuto a rispondere o a comunicarli; i diritti dell’Interessato ed in particolare il diritto di opporsi al trattamento dei dati che li riguardano e/o di ottenere la cancellazione, la trasformazione, l’aggiornamento, la rettifica e l’integrazione degli stessi.
Con la sottoscrizione del presente contratto le parti formulano reciprocamente il consenso, ove necessario ai sensi all’art. 7 del Regolamento UE n. 679/ 2016, al trattamento dei propri dati nei predetti termini e limiti. L’Acquirente dà anche atto di aver preso piena visione dell’informativa di cui sopra riportata all’indirizzo https://www.mondialforni.com/it/